Personvernerklæring

Sist oppdatert: 18. september 2026

Lyststund.no tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker nettsiden, melder deg på for å få informasjon, kontakter oss eller handler hos oss, og hva opplysningene brukes til.

Hvem er ansvarlig?

Lyststund er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger knyttet til Lyststund.no.

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss på:

E-post: post@lyststund.no

Hvilke opplysninger behandler vi?

Avhengig av hvordan du bruker nettsiden, kan vi behandle opplysninger som:

• navn
• e-postadresse og telefonnummer
• faktura- og leveringsadresse
• opplysninger om bestillinger og kjøp
• betalings- og transaksjonsopplysninger
• kommunikasjon du har med oss
• tekniske opplysninger om enheten, nettleseren og bruken av nettsiden

Vi ber deg ikke sende sensitive personopplysninger gjennom nettbutikken eller vanlige henvendelser på e-post.

Hva bruker vi opplysningene til?

Personopplysninger kan brukes for å:

• behandle og levere bestillingen din
• håndtere betaling
• gi kundeservice og svare på henvendelser
• håndtere retur, angrerett og reklamasjoner
• drive, beskytte og forbedre nettbutikken
• oppfylle lovpålagte krav, blant annet knyttet til regnskap og bokføring
• sende deg informasjon og markedsføring dersom du har meldt deg på dette

Opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre et kjøp behandles for å oppfylle avtalen med deg. Enkelte opplysninger behandles fordi vi har en rettslig plikt til det.

Når behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake.

E-post og markedsføring

Hvis du melder deg på for å få informasjon fra Lyststund, bruker vi e-postadressen din til dette formålet.

Du kan når som helst melde deg av markedsføringen gjennom avmeldingsmuligheten i e-posten eller ved å kontakte oss på post@lyststund.no.

Shopify

Lyststund.no drives på Shopify. Når du besøker eller handler i nettbutikken, behandler Shopify personopplysninger for å levere plattformen og tilhørende tjenester.

Vi har aktivert Shopify Network Intelligence. Det innebærer at Shopify kan behandle opplysninger fra din bruk av Lyststund.no sammen med opplysninger fra interaksjoner med Shopify og andre Shopify-butikker for å levere og forbedre tjenester. Dette kan blant annet brukes til personalisering, analyse, forbedring av tjenester og mer relevant annonsering.

Opplysninger kan deles med Shopify og andre tjenesteleverandører som er nødvendige for å levere disse tjenestene. Disse aktørene kan befinne seg i andre land.

Du kan lese mer om hvordan Shopify behandler personopplysninger i Shopifys personverninformasjon for forbrukere.

Du kan også bruke Shopifys personvernportal for å lese om og benytte rettigheter knyttet til Shopifys behandling av personopplysninger.

Shopify opplyser at Network Intelligence medfører særskilte informasjonskrav, og at kunder i EØS blant annet skal kunne trekke tilbake samtykke eller protestere mot relevant behandling.

Betaling, levering og andre leverandører

Når det er nødvendig for å gjennomføre et kjøp, kan nødvendige personopplysninger deles med leverandører som hjelper oss med for eksempel betaling, levering og teknisk drift.

Vi deler bare opplysninger som er nødvendige for det aktuelle formålet.

Informasjonskapsler

Lyststund.no bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å få nettsiden til å fungere. Slike teknologier kan også brukes til statistikk, personalisering og markedsføring.

For bruk som krever samtykke, kan du velge om du ønsker å godta dette gjennom informasjonskapselbanneret på nettsiden. Du kan senere endre valgene dine gjennom innstillingene for informasjonskapsler.

Shopify opplyser at dersom en kunde ikke samtykker til ikke-nødvendige informasjonskapsler gjennom Shopifys samtykkeløsning, skal enhetsdata fra nettstedet merkes slik at de ikke brukes av Network Intelligence til ikke-nødvendige formål.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?

Personopplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter gjeldende lovgivning.

Opplysninger knyttet til kjøp og regnskap kan derfor måtte oppbevares etter at bestillingen er ferdig behandlet.

Dine rettigheter

Avhengig av behandlingen kan du blant annet ha rett til å:

• få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• be om sletting av opplysninger
• be om begrensning av behandlingen
• protestere mot enkelte former for behandling
• få utlevert enkelte opplysninger
• trekke tilbake et samtykke

Kontakt oss på post@lyststund.no dersom du ønsker å benytte deg av rettighetene dine.

Dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom tjenestene våre, leverandørene våre eller regelverket endres. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på Lyststund.no.